Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 09 October 2026
1. Tentang Bukspace
Bukspace adalah platform pemasaran dan perantara penjualan buku untuk penulis mandiri di Indonesia. Bukspace mempertemukan pembeli dengan reseller mitra yang melisting buku pada platform. Bukspace bukan penjual langsung atas barang yang ditampilkan, kecuali dinyatakan lain pada halaman produk.
2. Aturan Satu Order Satu Reseller
Satu judul buku dapat dilisting oleh lebih dari satu reseller. Untuk mencegah pesanan ganda dan sengketa antar-mitra, setiap order hanya dilayani oleh satu reseller. Jika keranjang berisi buku dari beberapa reseller, sistem otomatis memecahnya menjadi beberapa order terpisah, masing-masing dengan pembayaran sendiri.
Penunjukan reseller dilakukan oleh sistem Orbit Router berdasarkan kombinasi harga, rating, ketersediaan stok, kecepatan pengiriman, kedekatan lokasi, dan pemerataan order antar-mitra. Pembeli tetap dapat memilih reseller lain secara manual pada halaman detail buku.
3. Skema Biaya untuk Reseller
- Fee per klik (CPC). Bukspace menagih biaya rujukan setiap kali pembeli diarahkan ke kanal reseller melalui tombol rujukan. Klik dari perangkat/IP yang sama untuk listing yang sama dalam 15 menit dihitung sebagai satu klik.
- Fee per order. Bukspace memotong komisi dari nilai barang setiap order yang berhasil dibayar, sesuai tier kemitraan yang berlaku.
- Tidak ada biaya pendaftaran maupun biaya langganan bulanan.
- Reseller yang membatalkan order tanpa alasan sah lebih dari 5% dalam 30 hari dapat diturunkan tier atau dihentikan kemitraannya.
4. Pembayaran
Seluruh pembayaran diproses oleh Midtrans (PT Midtrans, berizin dan diawasi Bank Indonesia). Bukspace tidak menyimpan data kartu maupun kredensial pembayaran. Order yang tidak dibayar dalam 24 jam otomatis kedaluwarsa.
5. Pengiriman, Pembatalan, dan Pengembalian
Buku dikirim oleh reseller terpilih. Klaim atas barang rusak, salah kirim, atau tidak sesuai deskripsi dapat diajukan maksimal 3 hari kalender setelah paket diterima, disertai foto. Bukspace bertindak sebagai penengah dan berhak menahan penerusan dana ke reseller selama sengketa berlangsung.
6. Hak Cipta Karya
Hak cipta atas naskah sepenuhnya tetap milik penulis. Dengan mendaftarkan karya, penulis memberi Bukspace lisensi non-eksklusif untuk menampilkan judul, sampul, sinopsis, dan materi promosi terkait di seluruh kanal Bukspace.
7. Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke info@bukspace.com atau WhatsApp +62 813-1610-7138.